Cogito Ergo Sum님 알림 사건에 대한 공지
게시글 주소: https://h.orbi.kr/00063739026
안녕하세요 개발팀입니다.
지난 7월 9일, 7월 10일에 Cogito Ergo Sum님께서 게시글을 작성하셨는데 cogito님의 팔로워분들께 피드와 앱푸시 알림이 다량 전송되는 사고가 있었습니다.
이것 때문에 많이 당황했을 Cogito님과 팔로워분들께 먼저 사과드립니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
개발팀이 이 문제를 인지한 후 바로 원인을 찾아 수정을 했고, Cogito님께는 따로 사과를 드리고 버그 수정 진행상황을 공유드렸습니다.
개발팀은 해당 버그가 수정되었다고 판단한 시점에 Cogito님께 말씀드렸고 Cogito님께서 어제(7월 12일) 17시 10분경에 게시글을 작성하셨습니다.
하지만 피드 알림 문제만 개선된 상태였고, 앱 푸시알림은 아직 수정이 안된 것을 Cogito님과 개발팀이 인지하여서 어제 작성하신 글은 바로 삭제한 상태입니다.
이후로 개발팀이 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으나, 이 문제가 모든 사람에게 항상 발생하는 문제가 아니고 Cogito님한테만 항상 발생하는 문제여서 단기간에 원인을 찾기 어렵다고 판단했습니다.
그래서 Cogito님과 논의하여 일단 이 문제의 원인을 찾을 때까지는 Cogito님의 팔로워분들에게 나가는 앱푸시 알림을 잠시 꺼두기로 결정했습니다.
Cogito님에 대한 피드 알림은 정상적으로 전송될 예정입니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
버그가 수정되는 즉시 공지로 다시 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.
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